인터넷 속도 느릴 때 해결법 — 와이파이 끊김·느림 셀프 점검

인터넷이 갑자기 느려졌다면, 원인부터 파악하세요

인터넷 속도가 느려지는 원인은 크게 세 가지입니다. 공유기 문제, 단말기 문제, 통신사 회선 문제. 순서대로 점검하면 대부분 스스로 해결할 수 있습니다.

1단계 — 공유기 재시작

가장 먼저 해야 할 것은 공유기 재시작입니다. 공유기는 장기간 켜두면 메모리가 가득 차 느려집니다.

1. 공유기 전원 어댑터를 콘센트에서 뽑는다
2. 30초 이상 기다린다 (단순 껐다 켜기는 불충분)
3. 다시 꽂고 2분 후 속도 재확인

이 방법으로 해결되는 경우가 전체 문제의 약 40%입니다.

2단계 — 유선 연결로 속도 비교

노트북이나 PC가 있다면 LAN 케이블로 직접 공유기에 연결해 속도를 측정해 보세요.

• 유선 정상, 무선 느림 → 공유기 Wi-Fi 문제 (채널 혼잡, 안테나 불량)
• 유선도 느림 → 통신사 회선 또는 모뎀 문제

3단계 — Wi-Fi 채널 변경

아파트에서 이웃집 공유기와 채널이 겹치면 속도가 떨어집니다. 공유기 설정 페이지(192.168.0.1 또는 192.168.1.1)에 접속해 채널을 자동(Auto)에서 수동(1, 6, 11 중 하나)으로 바꿔 보세요.

4단계 — 공유기 위치 변경

• 공유기는 집 중앙에 위치시키는 게 가장 좋습니다
• 전자레인지, TV, 금속 물체 옆에 두면 신호가 약해집니다
• 바닥이나 장롱 속보다 높은 곳에 두면 신호가 넓게 퍼집니다

5단계 — 통신사 AS 신청

위 방법으로 해결되지 않는다면 통신사 고객센터에 AS를 요청하세요. 회선 불량이나 모뎀 노후화는 기사 방문으로 무료 처리됩니다.

• KT: 100
• SK 브로드밴드: 106
• LG U+: 101

빠른 점검 순서 요약

1. 공유기 재시작 (30초 이상 전원 차단)
2. 유선 연결로 속도 비교 → 원인 파악
3. Wi-Fi 채널 수동 변경
4. 공유기 위치 조정
5. 그래도 해결 안 되면 통신사 AS